Atención al cliente, en serio. – ManageKeting.com

La atención al cliente ha sido y es una de las áreas más nombradas y socorridas en las empresas, todas se vanaglorian de tener un servicio de atención al cliente excelente ya sea vía telefónica, redes sociales, presencial, etc. Pero la realidad es muy diferente y cuando un cliente pretende ser atendido para un cambio de producto, solicitar información … More Atención al cliente, en serio. – ManageKeting.com

La motivación, principal activo del equipo – ManageKeting.com

Hace un tiempo, los medios de comunicación se hacían eco de una noticia que resultaba sorprendente tanto por el número de personas implicadas como por el hecho en sí mismo: un empresario chino decidía pagar unas vacaciones en España a sus empleados, unos 2500 en total, y un gasto estimado de 7 millones de euros. La … More La motivación, principal activo del equipo – ManageKeting.com

Un nuevo reto conseguido, Coach Ejecutivo

Hoy, después de 105 horas de formación presencial en el entrenamiento de habilidades y competencias clave definidas por ICF para el ejercicio profesional del coaching, mas 20 horas de práctica en Aula Síncrona durante el proceso de forma, mas de 30 horas de prácticas con los primeros voluntarios, he terminado mis estudios como #Coach #Ejecutivo … More Un nuevo reto conseguido, Coach Ejecutivo