Atención al cliente, en serio. – ManageKeting.com

La atención al cliente ha sido y es una de las áreas más nombradas y socorridas en las empresas, todas se vanaglorian de tener un servicio de atención al cliente excelente ya sea vía telefónica, redes sociales, presencial, etc. Pero la realidad es muy diferente y cuando un cliente pretende ser atendido para un cambio de producto, solicitar información... Seguir leyendo →

Prepárate para dar lo mejor de ti

Hace unos días, tuve la oportunidad de participar en un congreso inmobiliario, llamado Cenic Clinic Inmobiliario 2012.  Realmente lo disfrute muchísimo, mi charla hablaba del marketing personal del agente inmobiliario y de todas las acciones que debemos realizar para posicionar nuestro negocio. Conferencia Cenic ClinicIITuve la "suerte" de ser la ponente mejor valorada del evento, la... Seguir leyendo →

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